환불정책
안내 기준일: 2026년 6월 2일
SLRP의 세션 참가비, 구독 플랜, Premium 세션 정산과 관련된 환불 기준입니다. 세부 기준은 이용약관, 요금제 정책, 세션 유형에 따릅니다.
세션 참가비 환불
- 세션 참가비 결제는 Tosspayments를 통해 처리됩니다.
- 결제 완료 후 세션 시작 전까지 환불을 요청할 수 있으며, 환불 기준은 서비스 정책과 세션 유형에 따릅니다.
- 세션이 취소되면 참가자는 전액 환불을 받을 수 있습니다.
구독 플랜 환불
- 구독 플랜은 결제일로부터 1개월간 유효합니다.
- 결제일로부터 7일 이내 미사용 시 전액 환불이 가능합니다.
- 세션 개최, 기본 세션 무료 참가 등 플랜 혜택을 사용한 경우 환불이 제한될 수 있습니다.
- Pro 플랜 해지 시 당월 말까지 현재 플랜이 유지되며, 즉시 다운그레이드되지 않습니다.
Premium 세션 및 정산
- 기본 세션 참가비 5,000원은 전액 SLRP 매출로 귀속되며 일반 기본 세션에서는 주최자 정산이 발생하지 않습니다.
- Premium 세션은 5,000원 초과 금액만 주최자 정산 가능 대상으로 봅니다.
- 정산 가능 여부와 지급 시점은 취소, 환불, 노쇼, 분쟁 상태를 반영해 확정합니다.
문의
환불 요청이나 결제 상태 확인이 필요한 경우 admin@slrp.ing 로 문의해 주세요.
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