이용약관
시행일: 2026년 4월 25일
제1조 (목적)
이 약관은 SLRP(이하 "서비스")가 제공하는 커피 커핑 세션 플랫폼 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어 정의)
- "서비스"란 SLRP가 운영하는 커피 커핑 세션 개설·모집·진행·기록 플랫폼을 의미합니다.
- "이용자"란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 모든 회원을 의미합니다.
- "주최자"란 커핑 세션을 개설하고 운영하는 이용자를 의미합니다.
- "참가자"란 주최자가 개설한 세션에 참가 신청하는 이용자를 의미합니다.
- "유료 세션"이란 참가비가 설정된 커핑 세션을 의미합니다.
- "판매자"란 서비스 내에서 향후 도입되는 상품 중개 기능 또는 거래 연결 기능을 통해 상품을 판매하거나 판매 의사를 표시하는 이용자를 의미합니다.
- "구매자"란 서비스 내에서 향후 도입되는 상품 중개 기능 또는 거래 연결 기능을 통해 상품을 주문하거나 구매 의사를 표시하는 이용자를 의미합니다.
- "온플랫폼 거래"란 서비스 내 주문, 결제, 증빙 제출, 분쟁 접수 및 정산 절차를 통해 완료되는 거래를 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전 공지합니다. 중요 사항 변경 시에는 30일 전 공지합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (서비스 이용 및 회원가입)
- 서비스는 이메일 기반 매직링크 또는 6자리 OTP 방식으로 가입 및 로그인이 이루어집니다.
- 회원가입 시 이용약관, 개인정보 수집·이용, 만 14세 이상 확인에 동의해야 합니다.
- 서비스 소식 및 이벤트 안내 수신은 선택 동의이며, 동의하지 않아도 회원가입과 기본 서비스 이용이 가능합니다.
- 이용자는 본인의 정확한 정보를 입력해야 하며, 허위 정보 입력으로 인한 불이익은 이용자 본인이 부담합니다.
- 하나의 이메일 주소로 하나의 계정만 생성할 수 있습니다.
- 만 14세 미만 이용자는 법정대리인 동의 절차가 마련되기 전까지 회원가입할 수 없습니다.
제5조 (커핑 세션 개최 관련 의무)
- 유료 세션을 개최하는 주최자는 대한민국 관련 법령에 따라 정식 수입 통관된 원두를 사용해야 합니다.
- 주최자는 세션 개설 시 수입통관 동의 체크박스에 체크함으로써 위 의무를 이행함을 확인합니다.
- 서비스는 세션 중개 플랫폼이며, 원두의 적법성에 대한 법적 책임은 주최자에게 있습니다.
- 기본 세션 참가비는 5,000원으로 고정되며, 해당 금액은 서비스 매출로 귀속됩니다.
- Free 플랜 이용자는 월 1회까지 무료로 세션을 개설할 수 있으며, 세션 취소 시 이용 횟수는 복구되지 않습니다.
제6조 (참가비 결제 및 환불)
- 세션 참가비 결제는 Tosspayments를 통해 처리됩니다.
- 결제 완료 후 세션 시작 전까지 환불을 요청할 수 있으며, 환불 기준은 서비스 정책과 세션 유형에 따릅니다.
- 세션 취소 시 참가자는 전액 환불을 받을 권리가 있습니다.
- 일반 기본 세션에서는 주최자 정산이 발생하지 않으며, Premium 세션의 5,000원 초과 금액에 한해 별도 정산이 가능할 수 있습니다.
제7조 (구독 플랜)
- 서비스는 Free, Pro 주최자(월 31,900원), Pro 참가자(월 14,500원) 플랜을 제공합니다.
- 구독 플랜은 결제일로부터 1개월간 유효하며, 동일 플랜을 다시 결제하면 현재 종료일 기준으로 1개월 연장됩니다.
- Pro 플랜 해지 시 당월 말까지 현재 플랜이 유지되며, 즉시 다운그레이드되지 않습니다.
- 결제일로부터 7일 이내 미사용 시 전액 환불이 가능합니다.
제8조 (온플랫폼 거래 원칙 및 직거래 금지)
- 서비스가 향후 상품 중개, 판매자-구매자 연결 또는 주문 기능을 제공하는 경우, 판매자와 구매자는 서비스가 연결한 거래 상대방과의 첫 거래를 서비스 외부에서 직접 진행할 수 없습니다.
- 판매자는 서비스를 통해 최초로 연결된 구매자와 최초 거래일 또는 최초 주문 확정일로부터 12개월 이내에 이루어지는 재거래 또한 서비스 외부에서 직접 진행하거나 유도해서는 안 됩니다.
- 판매자는 서비스 외부 직거래를 유도하기 위해 전화번호, 이메일, 메신저 ID, 계좌번호 또는 별도 결제 수단을 제공하거나 이를 요청해서는 안 됩니다. 다만 서비스가 명시적으로 허용한 범위의 오프라인 미팅, 샘플 확인, 실물 검수는 예외로 합니다.
- 구매자는 서비스가 연결한 판매자와 오프라인에서 만나거나 상품을 확인할 수 있으나, 플랫폼 보호와 거래 기록 보존이 필요한 주문, 결제, 증빙 제출, 분쟁 접수, 정산 관련 절차는 서비스 내에서 진행해야 합니다.
- 회사는 서비스 외부 직거래가 확인되거나 합리적으로 의심되는 경우, 수수료 상당액 또는 이에 준하는 손해배상 청구, 정산 보류, 계정 이용 제한, 리스팅 삭제, 향후 서비스 이용 제한 조치를 취할 수 있습니다.
- 구매자는 온플랫폼 거래에 한해 결제 기록 확인, 분쟁 접수, 거래 증빙 확인, 플랫폼 정책에 따른 보호와 지원을 받을 수 있으며, 서비스 외부에서 개별적으로 체결되거나 이행된 거래에 대해서는 회사가 보호 또는 중개 책임을 부담하지 않는다는 점을 이해하고 동의합니다.
제9조 (금지 행위)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
- 불법적인 목적으로 서비스를 이용하는 행위
- 다른 이용자에게 불쾌감을 주는 언행 또는 비방하는 행위
- 주최자가 세션 운영 과정에서 참가자를 폭언·모욕·괴롭힘하거나 차별적으로 대우하는 행위
- 주최자가 세션 정보, 참가비, 환불 기준, 제공 원두 또는 진행 방식에 대해 중대한 허위·과장 안내를 하는 행위
- 주최자가 안전, 위생, 결제, 환불 또는 정산과 관련하여 참가자에게 중대한 피해를 주는 행위
- 서비스의 지적재산권을 침해하는 행위
- 서비스가 연결한 상대방과 서비스 외부에서 직접 거래를 체결하거나 이를 유도하는 행위
제10조 (신고 접수 및 제재 조치)
- 참가자는 본인이 참여한 세션에서 주최자의 금지 행위, 안전 문제, 허위 안내, 결제·환불 어뷰징 등 운영상 위반 사항을 서비스 내 신고 기능 또는 회사가 안내한 채널을 통해 신고할 수 있습니다.
- 회사는 신고가 접수되면 세션 진행 상태, 참가 및 출석 기록, 결제·환불 정보, 신고 내용, 주최자 소명 및 기타 필요한 자료를 확인하여 사실관계를 조사할 수 있습니다.
- 회사는 조사 결과에 따라 경고, 세션 개설·수정 제한, 정산 보류, 계정 이용 제한, 세션 비공개 또는 삭제, 재가입 제한 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
- 이용자는 신고 또는 조사 과정에서 허위 자료를 제출하거나 타인의 권리를 침해하는 방식으로 신고 기능을 악용해서는 안 됩니다.
제11조 (서비스 제공의 중단)
- 서비스는 시스템 점검, 천재지변, 기타 불가피한 사유로 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다.
- 서비스 중단으로 인한 손해에 대해 회사는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제12조 (면책 조항)
- 서비스는 이용자 간 거래 및 커핑 세션 운영에 대해 중개 플랫폼으로서의 역할을 하며, 세션 내용의 적법성, 원두의 품질 및 안전성에 대한 법적 책임을 지지 않습니다.
- 이용자가 서비스 내에 게시한 정보, 자료, 사실의 신뢰도 및 정확성에 대한 책임은 해당 이용자에게 있습니다.
- 회사는 온플랫폼 거래에 대해서만 서비스 정책에 따른 기록 보존, 분쟁 접수 및 거래 확인 지원을 제공하며, 서비스 외부에서 별도로 합의되거나 이행된 거래에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제13조 (분쟁 해결)
이 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 되지 않을 경우 관할 법원은 민사소송법에 따른 법원으로 합니다.
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